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 POLÍTICA DE GARANTÍA

 

Política de Garantía de www.gadgetsmx.shop

1. Alcance de la garantía

Los productos comercializados por www.gadgetsmx.shop cuentan con garantía limitada, la cual aplica únicamente contra defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

  • Daños por mal uso

  • Golpes, humedad, caídas o manipulación indebida

  • Desgaste normal

  • Incompatibilidad con dispositivos del Cliente

  • Fallas derivadas de actualizaciones de software o uso incorrecto

2. Vigencia

Salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto, la garantía tendrá una vigencia de:

  • 30 días naturales a partir de la fecha de entrega.

Algunos productos pueden contar con garantía directa del fabricante, en cuyo caso se indicará expresamente.

3. Procedimiento para hacer válida la garantía

Para solicitar garantía, el Cliente deberá:

  • Contactar a La Tienda dentro del plazo de garantía

  • Presentar comprobante de compra

  • Enviar evidencia del defecto (fotografías o video)

La Tienda evaluará el caso y podrá optar por:

  • Reposición del producto

  • Reparación

  • Reembolso, si no es posible reponer el artículo

4. Envíos por garantía

Los costos de envío derivados del proceso de garantía serán evaluados caso por caso y podrán variar según el origen del defecto.

5. Exclusiones

No se aceptarán reclamaciones de garantía por:

  • Insatisfacción personal

  • Cambios de opinión

  • Errores en la elección del producto por parte del Cliente

6. Limitación

La responsabilidad de La Tienda se limita exclusivamente a lo establecido en la presente Política de Garantía.